Comment prendre du recul en situation de crise et communiquer avec justesse ?
Un incident sur la ligne de production ? Une erreur de communication ou un retard de livraison qui impacte le bon déroulement du projet dont toute l’entreprise attend des résultats ? Bref c’est la « crise » ou la « boulette de trop », c’est plus ou moins grave, mais dans tous les cas, cela provoque une panique et des réactions en chaîne qui n’arrangent rien. Les médias s’en emparent ou la direction s’en mêle ?
Comment revenir au calme et gérer le stress individuel et collectif qui touche l’interne et l’externe ? Apprenez à vous concentrer sur les faits pour mieux réagir et sortir des comportements qui amplifient le stress.
ETAPE 1 – Sensibiliser, découvrir, comprendre
Thématique 01-MIEUX COMMUNIQUER
Atelier-conférence de 2 heures
- Présentation du parcours « MIEUX COMMUNIQUER » : mieux se connaître pour comprendre le rôle des émotions et apprendre à mieux communiquer avec soi et mieux communiquer avec les autres.
- Le fonctionnement du cerveau et le mécanisme du stress
- Evolution des repères sociétaux et professionnels
- Les différentes typologies de crise interne et externe
ETAPE 2 – Expérimenter, apprendre
1 Journée de formation en présentiel
Jeux de rôle, mise en situation, 80% d’expérimentation
- Identifier les sources de stress
- Prendre conscience de ses réactions
- Identifier les croyances et les phénomènes de loyauté au clan
- Clarifier les enjeux des situations de tensions
- Identifier ses besoins et ses ressources pour canaliser ses émotions et son stress
- Apprendre à gérer le stress des autres sans jugement
- Créer des rituels positifs pour soi et avec les autres
ETAPE 3 – Agir, suivre dans le temps, faire un bilan
- Abonnement aux ressources EMOTOPIE en ligne pour 6 mois
- Accompagnement sous forme de 2 entretiens de suivi de 30 min chacun à J+1 mois et J+3 mois après la formation en présentiel. Chaque entretien est préparé avec un questionnaire avant entretien et se conclut avec un plan d’action établi en fin d’entretien.
Tarif
à partir de 1 450€ HT en inter-entreprise et 2 350€ HT en intra-entreprise pour 4 personnes.
Objectifs du module
- Se libérer des tensions inutiles
- Gagner en objectivité
- Pratiquer la communication non-violente
- Elaborer sa boîte à outils anti-stress pour soi et les autres
Pré-requis
- Aucun
Durée et lieu
- 1 jour solo, ou inclus dans le parcours “MIEUX COMMUNIQUER” (PACK 4 JOURS)
- En présentiel Le Connecteur – BIARRITZ
Le + du module :
- Exercices sur les “scratchs”, exercices de méditations, le panier des influences, la méthode des petits pas, la visualisation et l’aspirapeur.
- 3e étape du parcours “MIEUX COMMUNIQUER” : le parcours en 4 jours “Mieux communiquer” permet d’approfondir l’expérience proposée par EMOTOPIE et Le Connecteur. L’objectif est de mieux se connaître pour comprendre le rôle des émotions et apprendre à mieux communiquer avec soi et mieux communiquer avec les autres. Le bénéfice final est concret : gain de temps, d’énergie et d’efficacité.